Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 16.01.2024 року
Дата останнього оновлення: 24.08.2026 року
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та іншої обробки персональних даних і технічної інформації, яку користувачі можуть надавати або яка може автоматично збиратися під час використання вебсайту polytechnic.com.ua (далі — «Сайт»).
Володільцем персональних даних є НВПП «Політехнік», ЄДРПОУ 22790284, ІПН 227902823018, свідоцтво № 32134451 (далі — «Компанія»).
Користуючись Сайтом, заповнюючи контактні форми, надсилаючи звернення або добровільно передаючи свої дані через зазначені на Сайті канали зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
1. Загальні положення
1.1. Компанія поважає право користувачів на приватність та вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного або випадкового доступу, зміни, поширення, знищення чи іншого неправомірного використання.
1.2. Ця Політика поширюється на інформацію, яку Компанія отримує від користувачів під час відвідування та використання Сайту, заповнення контактних форм, надсилання запитів, а також під час звернення за контактними даними, розміщеними на Сайті.
1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані можуть збиратися
2.1. Залежно від способу взаємодії із Сайтом Компанія може отримувати такі персональні дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- назву підприємства або організації;
- інформацію, зазначену користувачем у тексті звернення або запиту;
- інші дані, які користувач добровільно надає для отримання відповіді або необхідної інформації.
2.2. Під час відвідування Сайту автоматично можуть збиратися технічні та статистичні дані, зокрема інформація про браузер, пристрій, операційну систему, дату й час відвідування, відвідані сторінки, джерело переходу, приблизне місцезнаходження та інші параметри взаємодії із Сайтом.
2.3. Для забезпечення роботи Сайту, аналізу його використання та рекламних цілей можуть застосовуватися файли cookie, рекламні ідентифікатори та інші аналогічні технології.
3. Мета обробки інформації
3.1. Персональні дані та інша отримана інформація можуть використовуватися Компанією для:
- обробки звернень та запитів користувачів;
- здійснення зворотного зв’язку;
- надання інформації про товари, послуги та діяльність Компанії;
- підготовки комерційних пропозицій на запит користувача;
- виконання договірних та інших зобов’язань;
- забезпечення належної роботи та безпеки Сайту;
- аналізу відвідуваності та поведінки користувачів для покращення Сайту;
- вимірювання ефективності рекламних кампаній;
- показу та вимірювання ефективності рекламних матеріалів, у тому числі за допомогою Google Ads;
- виявлення технічних помилок, зловживань та підозрілої активності;
- виконання вимог законодавства України.
4. Правові підстави обробки персональних даних
4.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставах та в межах, передбачених законодавством України, зокрема на підставі згоди користувача у випадках, коли така згода є необхідною, а також для виконання договору, здійснення передбачених законом обов’язків та в інших випадках, визначених законодавством.
4.2. Надання персональних даних через контактні форми Сайту є добровільним. Водночас ненадання інформації, необхідної для опрацювання конкретного звернення, може унеможливити надання відповіді або виконання відповідного запиту.
5. Google Analytics
5.1. Для аналізу відвідуваності та використання Сайту може застосовуватися сервіс Google Analytics, який надається компанією Google.
5.2. Google Analytics може збирати інформацію про кількість користувачів, статистику сеансів, приблизне місцезнаходження, характеристики браузера та пристрою, взаємодію користувача із Сайтом, а також використовувати файли cookie та інші ідентифікатори.
5.3. Отримана інформація використовується для формування статистичних звітів, аналізу роботи Сайту та покращення його функціональності.
5.4. Google Analytics має власні правила обробки даних та конфіденційності. Користувач може керувати використанням cookie за допомогою налаштувань свого браузера та доступних на Сайті засобів керування згодою.
6. Google Tag Manager
6.1. На Сайті може використовуватися Google Tag Manager — сервіс Google для керування технічними тегами та кодами сторонніх сервісів.
6.2. Сам Google Tag Manager використовується для технічного керування підключеними тегами. Дані, які збираються через конкретні теги, можуть оброблятися відповідними сторонніми сервісами згідно з їхніми власними правилами та політиками конфіденційності.
7. Google Ads та рекламні технології
7.1. Для проведення та оцінки ефективності рекламних кампаній може використовуватися сервіс Google Ads, у тому числі технології ремаркетингу.
7.2. Рекламні технології Google можуть використовувати файли cookie та інші ідентифікатори для вимірювання ефективності реклами, обмеження кількості показів та формування рекламних аудиторій.
7.3. У разі використання ремаркетингу інформація про відвідування Сайту може використовуватися для показу користувачу рекламних матеріалів Компанії на інших вебсайтах або в сервісах Google.
7.4. Користувач може керувати налаштуваннями персоналізації реклами та відповідними рекламними ідентифікаторами у своєму обліковому записі Google та налаштуваннях браузера.
8. Файли cookie
8.1. Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології.
8.2. Cookie можуть використовуватися для:
- забезпечення коректної роботи Сайту;
- збереження технічних налаштувань;
- аналізу відвідуваності;
- вимірювання ефективності рекламних кампаній;
- формування статистичних звітів;
- забезпечення роботи сторонніх сервісів, інтегрованих із Сайтом.
8.3. Користувач може змінити налаштування або заблокувати файли cookie у своєму браузері. Водночас блокування окремих cookie може вплинути на коректність роботи певних функцій Сайту.
9. Google reCAPTCHA
9.1. Для захисту контактних форм та інших функцій Сайту від автоматизованих запитів, спаму та зловживань може використовуватися сервіс Google reCAPTCHA.
9.2. Під час роботи reCAPTCHA можуть оброблятися технічні дані про пристрій, браузер, мережеве з’єднання та поведінку користувача, необхідні для визначення того, чи є запит автоматизованим.
10. Google Maps
10.1. На окремих сторінках Сайту може використовуватися сервіс Google Maps для відображення місцезнаходження Компанії або іншої інформації про місце розташування.
10.2. Під час завантаження та використання картографічного сервісу Google може отримувати технічну інформацію про пристрій, браузер, IP-адресу та параметри взаємодії із сервісом відповідно до власних правил обробки даних.
11. YouTube
11.1. На Сайті можуть бути розміщені відеоматеріали, доступні через сервіс YouTube.
11.2. Під час перегляду або завантаження відеоматеріалів YouTube може обробляти технічну інформацію про користувача, пристрій та взаємодію з відео відповідно до власної політики конфіденційності.
12. Сторонні шрифти
12.1. Для відображення елементів дизайну Сайту можуть використовуватися сторонні шрифти, зокрема шрифти, що завантажуються з серверів відповідних постачальників.
12.2. Під час завантаження таких ресурсів постачальник шрифту може отримувати технічну інформацію, необхідну для встановлення з’єднання та завантаження відповідного ресурсу.
13. Контактні форми
13.1. Користувач може добровільно надати персональні дані через контактні форми Сайту для отримання консультації, відповіді на запит, комерційної пропозиції або іншої інформації.
13.2. Дані, надані через контактні форми, використовуються виключно для обробки відповідного звернення та подальшої комунікації з користувачем у межах його запиту, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено користувачем.
13.3. Не рекомендується передавати через форми Сайту надмірні або непотрібні персональні дані.
14. Електронна пошта Gmail
14.1. Для отримання та обробки звернень користувачів може використовуватися електронна пошта Gmail.
14.2. Якщо користувач надсилає повідомлення на електронну адресу Компанії, зазначену на Сайті, Компанія може обробляти вміст такого повідомлення, адресу електронної пошти, ім’я, номер телефону та інші дані, які користувач добровільно зазначив у повідомленні.
14.3. Обробка технічних даних під час використання Gmail здійснюється відповідно до правил та політики конфіденційності відповідного сервісу Google.
15. Viber та Telegram
15.1. Для зв’язку з Компанією можуть використовуватися месенджери Viber та Telegram, посилання або контактні дані яких можуть бути розміщені на Сайті.
15.2. Якщо користувач самостійно звертається до Компанії через Viber або Telegram, він добровільно передає відповідному сервісу та Компанії інформацію, необхідну для здійснення комунікації.
15.3. Обробка даних відповідними месенджерами здійснюється згідно з їхніми власними правилами та политиками конфіденційності. Компанія обробляє отриману від користувача інформацію лише в межах, необхідних для комунікації, обробки запиту або виконання відповідних зобов’язань.
16. Передача персональних даних третім особам
16.1. Компанія не продає персональні дані користувачів.
16.2. У передбачених законом випадках або коли це необхідно для роботи Сайту, обробки звернень, забезпечення безпеки, аналітики чи рекламних функцій, відповідна інформація може оброблятися сторонніми постачальниками технологічних та інформаційних сервісів.
16.3. До таких сервісів, залежно від фактичного використання Сайту, можуть належати Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google reCAPTCHA, Google Maps, YouTube, Gmail та інші технологічні сервіси.
16.4. Сторонні сервіси можуть обробляти інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та умов використання.
17. Захист персональних даних
17.1. Компанія вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, незаконного доступу, зміни, поширення, знищення або іншого неправомірного використання.
17.2. Доступ до персональних даних надається лише працівникам та уповноваженим особам, яким така інформація необхідна для виконання відповідних професійних обов’язків.
18. Строк зберігання персональних даних
18.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних або інших зобов’язань, а також протягом строків, установлених законодавством України.
18.2. Після досягнення мети обробки персональні дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо інше не передбачено законодавством України.
19. Права користувача
19.1. Відповідно до законодавства України користувач як суб’єкт персональних даних має право, зокрема:
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- знати про місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
- вимагати уточнення або актуалізації своїх персональних даних;
- вимагати зміни або видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі згоди;
- звертатися до уповноважених державних органів у разі порушення прав у сфері захисту персональних даних.
20. Обробка даних дітей
20.1. Сайт не призначений спеціально для збору персональних даних дітей. Якщо Компанії стане відомо про отримання персональних даних дитини без належних правових підстав, Компанія вживатиме відповідних заходів відповідно до законодавства України.
21. Зміни до Політики конфіденційності
21.1. Компанія може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності Сайту, використовуваних сервісів або порядку обробки персональних даних.
21.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено в новій редакції.
22. Контактна інформація
22.1. З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних та цією Політикою конфіденційності, користувач може звернутися до Компанії за електронною адресою:
Звернення щодо персональних даних розглядаються відповідно до вимог законодавства України.